Informationen zur Privacy

(18-02-2009)

Mit dem Begriff "Lieferant" ist die Firma Banana.ch SA gemeint, mit Hauptsitz in Via Trevano 7a, 6900 Lugano, Schweiz.

Der Lieferant legt höchsten Wert auf den Respekt vor der Kunden und auf den Schutz ihrer Privacy, denn unser Erfolg hängt stark vom Vertrauen in uns ab. Wer unsere Seiten im Internet benutzt, soll sich wohl dabei fühlen und deshalb wollen wir Ihnen folgende Grundsätze im Zusammenhang mit der Privacy kommunizieren. Im vorliegenden Dokument meinen wir mit "Persönlichen Informationen" die Daten, welche Sie persönlich betreffen.

Die Allgemeinen Bedingungen und alle Verträge zwischen dem Lieferanten und dem Kunden haben den Vorrang vor dem vorliegenden Dokument.

Wir schützen Ihre Persönlichen Informationen

Wir sind ständig darum bemüht, Ihre persönlichen Informationen vor Verlust zu schützen, vor unberechtigtem und nicht autorisiertem Benutzen, sowie vor Veränderungen, indem wir allgemein anerkannte und geeignete Systeme zum Schutz der Sicherheit benutzen. Wir benutzen sowohl interne als auch externe Werkzeuge, um unsere Systeme für die Sicherheit zu kontrollieren. Unsere Mitarbeiter sind dafür ausgebildet und wir verlangen von ihnen, dass sie Ihre Persönlichen Informationen schützen.

So benutzen wir Ihre Informationen

Wenn wir von Ihnen Informationen verlangen, sagen wir, was wir brauchen, um Ihre Wünsche zu erfüllen und wir sagen Ihnen auch, wie Ihre Informationen benutzt werden. Wenn Sie zum Beispiel ein Produkt von uns bestellen, oder wenn Sie ein Abonnement bezahlen, um unsere Dienste zu benutzen, verlangen wir Ihren Namen und Ihre Kontaktdaten, die Telefonnummer, Ihre Email. Wir könnten im Nachhinein Ihre Persönlichen Informationen benutzen, um Sie über neue Produkte oder Dienstleistungen zu informieren, wenn wir meinen, dass sie das interessiert oder um Sie einzuladen, an Umfragen betreffend unsere Produkte und Dienste teilzunehmen. Da es bei unserer Aktivität um Finanzen geht, sprechen wir mit unseren Seiten im Web nicht Kinder unter 15 Jahren an. Wir verlangen oder erhalten bewusst keine Informationen von Kindern

- Wir verkaufen oder vermieten Ihre Persönlichen Informationen an niemanden.

-Ihre Persönlichen Informationen werden mit niemandem, ausser mit dem Lieferanten und mit den kontrollierten oder beteiligten Gesellschaften geteilt und für Werbemassnahmen oder Marketingzwecke verwendet.

Welche Beziehungen haben wir zu Dritten

Wir haben begrenzte Beziehungen zu Dritten, die uns unterstützen beim Support für Sie. Von diesen Lieferanten von Dienstleistungen verlangen wir vertragsmässig, dass sie die Informationen, die wir ihnen zukommen lassen, vertraulich behandeln. Zudem haben wir Partner für gewisse Dienstleistungen, einige sind Teilhaber. Wir vergewissern uns der Identität unserer Partner und Lieferanten von Diensten. Wenn Sie von uns Dienste dieser Partner verlangen, autorisieren Sie uns, ihnen Ihre Persönlichen Informationen zukommen zu lassen, wenn es sie braucht, um auf Ihr Anliegen einzugehen. Wir könnten Ihre Persönlichen Informationen kundtun, wenn wir wegen Rechtsverfahren dazu gezwungen sind, wie zum Beispiel auf Befehl der Justizbehörde oder Ähnlichem.

So nutzen wir die Web-Technologie

Die benutzten Software Applikationen können die "Cookie"-Technologie beinhalten. Aufgabe der Cookie ist es, Ihnen das Surfen im Netz angenehmer zu machen. Die Cookie können Informationen betreffend Surfen auf den Seiten des Lieferanten liefern und das Funktionieren von gewissen Diensten erlauben, welche die Identifikation der Strecke verlangen, welche der Benutzer über verschiedene Seiten des Portals zurückgelegt hat.

Die Cookie in den benutzten Software-Applikationen sind anonymer Art und sind nicht auf die persönlichen Daten des Benutzers zurückführbar.

Anderes zu unseren Beziehungen mit Dritten

Manchmal schliessen wir Verträge mit Dritten ab, die uns helfen, Sie zu unterstützen. In den Verträgen schreiben wir das geeignete Benutzen und das Verwalten Ihrer Persönlichen Informationen vor und wir verbieten Dritten, Ihre Informationen für Zwecke zu benutzen, die nichts mit dem Produkt zu tun haben oder den Diensten, für welche der Vertrag abgeschlossen worden ist. Die Lieferanten sind gezwungen, die Informationen, die wir ihnen weitergeben, vertraulich zu behandeln. Nur in Ausnahmefällen könnte es sein, dass wir Ihre Persönliche Informationen preisgeben und zwar, wenn wir in gutem Glauben meinen, dass es vom Gesetz verlangt wird. Zum Beispiel könnte es sein, dass wir mit den Behörden bei Untersuchungen kollaborieren müssen, oder dass das Gesetz Druck auf uns ausübt. Wenn wir unsere Aktivität verkaufen, oder einer anderen Gesellschaft beitreten oder einen Teil unserer Aktivität übertragen, könnte es sein, dass ein Teil des Verkaufs Ihre Persönlichen Informationen betrifft. In diesem Falle dürfen Sie verlangen, dass Sie keine Werbung von der neuen Gesellschaft wünschen.

Wir könnten externe Quellen benutzen, um die Informationen zu integrieren, die Sie uns zukommen lassen. Das heisst, wir könnten z.B. Ihre Adresse kontrollieren wollen, inem wir andere Quellen benutzen. Wir benutzen diese Daten, um immer optimale und konkurrenzfähige Dienste anbieten zu können. Der Lieferant, die Unterlieferanten und seine Partner könnten untereinander Informationen bezüglich Ihre Transaktionen austauschen, um Ihren Anliegen besser nachzukommen.

Änderungen dieses Dokumentes

Der Lieferant behält sich das Recht vor, das vorliende Dokument zu ändern. Die neuste Version des Dokumentes kann auf der Seite des Lieferanten gelesen werden. Bei jeder Änderung der Regeln betreffend Privacy oder Verwaltung der Persönlichen Informationen, werden Sie auf unserer Webseite mindest 30 Tage vor Inkraftsetzung informiert werden.